Envios, Trocas e Devoluções
Envios
- As encomendas são preparadas e expedidas até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Prazo estimado de entrega:
- Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis;
- Madeira e Açores: 3 a 7 dias úteis;
- União Europeia: 5 a 10 dias úteis.
- Os custos de envio serão informados à cliente durante o processo de compra.
- Após a expedição da encomenda, a cliente receberá um código de rastreamento para acompanhamento da entrega.
Trocas e Devoluções
- A cliente poderá solicitar a devolução da sua encomenda no prazo de 14 dias após a receção da mesma.
- Para que a troca ou devolução seja aceite, os artigos deverão encontrar-se:
- Sem sinais de utilização;
- Sem manchas, odores ou danos;
- Com as etiquetas originais afixadas;
- Em perfeitas condições de venda.
- A primeira troca é gratuita para clientes residentes em Portugal Continental.
- Trocas adicionais ou devoluções por opção da cliente terão os respetivos custos de transporte a cargo da mesma.
- Após a receção e verificação dos artigos devolvidos, o reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Contacto
- E-mail: sageleoficial@gmail.com
- WhatsApp: +351 910 401 743
- Instagram: @sagele.pt